Zuletzt aktualisiert: September 2026
Über Netzpro
Netzpro ist ein Online-Fachhändler aus Potsdam in Brandenburg für Heimnetz- und Mobilfunktechnik. Wir verkaufen 5G- und WLAN-Router, WLAN-Repeater und Mesh-Systeme, Außenantennen und USV-Anlagen – ausschließlich Originalware von AVM, TP-Link, ZTE, Poynting, KASER und APC. Wir beliefern Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland aus unserem Lager in Potsdam.
Unser Sortiment ist bewusst klein: Wir führen nur Produkte, die wir selbst kennen, deren Ersatzteilversorgung gesichert ist und für die in Deutschland eine Herstellergarantie gilt. Fragen vor oder nach dem Kauf beantworten wir persönlich per E-Mail oder Telefon.
Unternehmensdaten
| Anbieter | Netzpro |
|---|---|
| Geschäftsadresse | Am Brunnen 21, 14473 Potsdam Süd, Deutschland |
| Support-E-Mail | contact@netzpro.shop |
| Support-Telefon | +49 152 57248164 |
| Servicezeiten | Montag bis Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr (MEZ/MESZ) Samstag und Sonntag: geschlossen |
| Antwortzeit | Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen |
| Website | netzpro.shop |
Versandinformationen
Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Potsdam, Deutschland, bearbeitet und versendet. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
- Alle Artikel: Paketversand mit DHL, Zustellung in 3–5 Werktagen nach Bestellung
Alle Einzelheiten unter Versand & Lieferung.
Rückgabe
Sie können jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben – wir verlängern die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen freiwillig auf 30 Tage. Einzelheiten unter Widerrufsbelehrung & Rückgabe.
Produktechtheit
Jedes bei Netzpro verkaufte Produkt ist Originalware und stammt direkt vom Hersteller oder von autorisierten Distributoren in der EU. Wir führen keine Fälschungen, Grauimporte oder nicht autorisierte Ware. Näheres unter Produktechtheit & Bezugsquellen.
Sichere Zahlung
Alle Zahlungen werden über zertifizierte, PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister mit TLS-Verschlüsselung abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
Unsere Richtlinien
- Versand & Lieferung
- Widerrufsbelehrung & Rückgabe
- Zahlungsarten
- Garantie & Gewährleistung
- Produktechtheit & Bezugsquellen
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Datenschutzerklärung
- Impressum
Kundenservice
Haben Sie eine Frage zu einer Bestellung, einem Produkt oder einer unserer Richtlinien? Wir helfen gern.
Netzpro
Am Brunnen 21, 14473 Potsdam Süd, Deutschland
Telefon: +49 152 57248164
E-Mail: contact@netzpro.shop
Kundenservice: Montag bis Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr (MEZ/MESZ)
Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen